riesgo psicosocial

La salud mental en el entorno laboral ha cobrado una relevancia significativa en los últimos años, impulsada por el aumento de los índices de depresión vinculada al trabajo. Un reciente estudio realizado por Ipsos revela que el 77% de los peruanos encuestados se sintió estresado al punto de no poder manejar sus responsabilidades al menos una vez durante el año, mientras que un 57% indicó que debido al estrés laboral no pudieron asistir a sus centros de trabajo.

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El burnout laboral, también conocido como síndrome de desgaste profesional, es un problema cada vez más común en el entorno de trabajo moderno. Este estado de agotamiento físico, emocional y mental puede afectar a cualquier persona, independientemente de su puesto o industria. Comprender los factores de riesgo que pueden conducir al burnout es esencial para prevenirlo y manejarlo eficazmente. Según el documento «Signs of burnout at work — and what to do about it», elaborado por la página BetterUp, existen varios factores personales y relacionados con el estilo de vida que pueden contribuir al desarrollo del burnout.

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El burnout, o agotamiento laboral, es un fenómeno complejo que no puede atribuirse a una sola causa. Según el documento «Signs of burnout at work — and what to do about it», elaborado por la página BetterUp, este síndrome es el resultado de una combinación de factores relacionados con el entorno de trabajo, el estilo de vida y los rasgos de personalidad. A continuación, se describen las principales causas potenciales del burnout laboral y los factores de riesgo organizacionales identificados por la reconocida investigadora Dra. Christina Maslach.

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El agotamiento laboral, también conocido como burnout, es un síndrome cada vez más común en el mundo laboral moderno. La página BetterUp, en su documento «Signs of burnout at work — and what to do about it», explica las diferentes etapas de este fenómeno según la investigación de la Universidad Estatal de Winona. El burnout se puede desglosar en cinco etapas distintas, cada una con características y síntomas específicos.

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El síndrome de burnout en el trabajo es una condición ampliamente reconocida que puede afectar gravemente tanto la salud mental como física de los empleados. Los científicos Freudenberger y Gail North, pioneros en la identificación de esta condición, describieron 12 etapas que caracterizan la progresión del burnout laboral.

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El síndrome de burnout no tiene por qué ser un estado permanente. Este problema surge como resultado de múltiples factores, por lo que un enfoque multifacético suele ser la mejor manera de tratarlo, según el documento «Signs of burnout at work — and what to do about it», elaborado por la página BetterUp.

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El síndrome de agotamiento en el trabajo, también conocido como burnout, es un problema creciente que afecta a muchos profesionales en diversos sectores. De acuerdo con el documento «Signs of burnout at work — and what to do about it» elaborado por BetterUp, este síndrome puede tener consecuencias graves si no se aborda adecuadamente. Para aquellos que creen en el mantra de que «el trabajo duro es su propia recompensa», puede resultar difícil aceptar la necesidad de detenerse y tratar el agotamiento. Sin embargo, hacerlo es crucial no solo para el bienestar personal, sino también para el éxito profesional.

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El síndrome de burnout, también conocido como agotamiento laboral, es un fenómeno cada vez más estudiado debido a su creciente impacto en la salud mental de los trabajadores y en la productividad de las empresas. Se caracteriza por un estado de agotamiento emocional, despersonalización y una disminución del rendimiento personal, afectando de manera significativa tanto al individuo como a su entorno laboral. El artículo «Signs of burnout at work — and what to do about it» publicado por Better Up, proporciona una visión detallada de las diferentes formas en que el burnout se manifiesta en el lugar de trabajo y sugiere algunas estrategias para abordarlo.

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El síndrome de burnout se ha convertido en una preocupación creciente en el ámbito laboral, especialmente a medida que las presiones laborales y el estrés continúan en aumento. Con la declaración de la Organización Mundial de la Salud (OMS) que lo define como un «estado de agotamiento vital», queda claro que este fenómeno es mucho más que una simple respuesta al estrés. Según el artículo «Signs of burnout at work — and what to do about it» publicado por Better Up, la pandemia de COVID-19 ha intensificado esta problemática, con un significativo incremento del 41% de empleados que reportaron sentirse agotados en mayo de 2020, en comparación con el 23% registrado en estudios previos a la pandemia.

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El Síndrome de Desgaste Ocupacional, comúnmente denominado Burnout, ha sido oficialmente reconocido como una enfermedad laboral por la Organización Mundial de la Salud (OMS) y eso no es poca cosa, porque los síntomas afectan la estabilidad mental de los empleados incluso fuera del ambiente de trabajo.

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La Norma Internacional ISO 45003, dedicada a la gestión de la seguridad y salud en el trabajo, contiene una lista de responsabilidades que las organizaciones deberían asumir en la adecuada gestión del riesgo psicosocial.

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La norma internacional ISO-45003 es una guía integral para la gestión de los riesgos psicosociales y la promoción del bienestar en el entorno laboral, formando parte integral de un sistema de gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST). Está diseñada para complementarse con la norma ISO 45001, la cual establece requisitos y directrices para la planificación, implementación, revisión, evaluación y mejora continua de un sistema de gestión de SST, así como establecer la responsabilidad de la SST sobre la organización, incluyendo la protección y promoción de la salud física y psicológica de los trabajadores y cualquier otra persona afectada por sus actividades.

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Los empleadores son los responsables de gestionar el estrés laboral porque no solo afecta a la salud de los trabajadores, sino que también tiene un impacto negativo en la productividad de las organizaciones. El Canadian Centre for Occupational Health and Safety (CCOHS) ha compartido un artículo en el que especifica cuál son las acciones que los empleadores deberían gestionar para hacer frente al estrés.

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Uno de los principales problemas en la gestión de los riesgos psicosociales en el trabajo es conceptualizar conceptos como el estrés. De acuerdo con la definición, las organizaciones pueden planificar acciones puntuales y controles eficaces para que los trabajadores sean aún más productivos.

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El estrés laboral es un fenómeno complejo y multifacético que no puede atribuirse a una sola causa. Cada empleado, como individuo, enfrenta una combinación única de factores personales y profesionales que influyen en su respuesta a las condiciones laborales. La interacción entre estos factores varía considerablemente de una persona a otra, haciendo que la experiencia del estrés en el lugar de trabajo sea altamente individualizada.

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