La ergonomía laboral en puestos de trabajo que implican permanecer de pie durante jornadas prolongadas se ha convertido en una prioridad regulatoria en Perú. La Ley N.° 32721 establece medidas obligatorias de prevención que las empresas deben implementar, especialmente en sectores de atención al público, comercio y servicios. Esta normativa busca reducir fatiga, molestias físicas y contingencias laborales derivadas de este tipo de actividades.
Principales obligaciones de la normativa
Los empleadores deben evaluar e implementar medidas ergonómicas
Según el Estudio Jurídico Ribeiro & MDL Asociados, las empresas tienen la responsabilidad de realizar evaluaciones de puestos de trabajo que impliquen permanecer de pie prolongadamente. A partir de estos análisis, deben implementar soluciones ergonómicas adecuadas como asientos, apoyos físicos, pausas programadas o alternancia de posturas que reduzcan el riesgo para la salud de los trabajadores.
Se requiere facilitar descanso cuando sea operativamente posible
La norma promueve la incorporación de soluciones que permitan alternar entre posiciones de pie y períodos de reposo, siempre que la naturaleza del servicio lo permita. Esto incluye la utilización de implementos de apoyo que disminuyan la carga física sin comprometer la prestación del servicio.
Incumplimiento genera sanciones significativas
El no cumplimiento de estas obligaciones constituye una infracción grave conforme a la Ley General de Inspección del Trabajo. Esto puede derivar en sanciones administrativas, además de las posibles responsabilidades civiles o penales que pudieran corresponder.
Hasta que se publique el reglamento específico de la Ley N.° 32721, se aplicará de manera supletoria la Norma Básica de Ergonomía establecida por la Resolución Ministerial N.° 375-2008-TR., advierte el Estudio Jurídico Ribeiro & MDL Asociados. Esta norma proporciona los estándares técnicos para la evaluación y mejora de las condiciones ergonómicas en los lugares de trabajo.
Pasos prácticos para empleadores
- Identifique puestos críticos: revise qué posiciones laborales requieren permanecer de pie durante la mayor parte de la jornada.
- Realice evaluaciones ergonómicas: documente análisis específicos de cada puesto, identificando riesgos y oportunidades de mejora.
- Implemente soluciones: incorpore sillas, apoyos, pausas programadas u otros elementos que reduzcan el esfuerzo físico según lo evaluado.
- Capacite al personal: asegure que los trabajadores conozcan el uso adecuado de las medidas implementadas.
- Mantenga registros: documente todas las evaluaciones y acciones ejecutadas para demostrar cumplimiento durante inspecciones.
Los expertos recomiendan no postergar las acciones de cumplimiento. Es conveniente realizar desde ahora evaluaciones ergonómicas comprehensivas y actualizar las políticas de seguridad y salud en el trabajo. La inversión preventiva resulta significativamente menor que enfrentar multas administrativas o contingencias laborales que deriven en reclamaciones.
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