El liderazgo es clave para cualquier propósito en una empresa. Hay habilidades blandas que el personal debe desarrollar para gestionar las actividades de la organización, desde nuevos proyectos a nivel operario hasta la concientización de una cultura de seguridad. ¿Pero qué hace que un líder sea reconocido como tal? Los expertos precisan que hay cinco funciones principales para un líder en toda compañía.
Antes de repasar cuáles son estas funciones, debemos señalar que algunas personas tienen talento natural y excelentes habilidades de liderazgo. Aún así, todos los propietarios y gerentes de empresas pueden aprender a convertirse en mejores líderes. La clave es proporcionar una visión: no espere que los empleados participen en un esfuerzo común si no conocen los objetivos del negocio. Allí es donde el líder debe aparecer para conectar la voluntad del trabajador con la visión de la empresa.
Igual de importante es establecer una estructura organizativa claramente definida que incluya un organigrama que describa la cadena de mando y los protocolos para una comunicación eficaz. Los empleados necesitan entender a quién se reportan cuando tienen preguntas o inquietudes. Se recomienda utilizar técnicas efectivas de comunicación y motivación para facilitar la acción de los equipos.
Ojo con que deberá existir un equilibrio entre la atención del líder a las quejas del personal y el desarrollo del equipo para mejorar la productividad. Algunos atributos de la gestión eficiente del tiempo incluyen la eliminación de distracciones, la priorización de tareas con una lista de tareas pendientes, la celebración de reuniones efectivas, incluidos los descansos y la subcontratación de tareas con las que otros pueden ayudar.
Principales funciones del líder en una empresa
Requerido en todos los niveles
En el nivel superior, el liderazgo sirve para cooperar en la formulación de planes y políticas. En los niveles medio e inferior, se requiere de un buen líder para la interpretación y ejecución de los planes y programas enmarcados por la alta dirección. El liderazgo puede ejercerse a través de la orientación y el asesoramiento de los subordinados en el momento de la ejecución de los planes.
Representante de la organización
El líder tiene que representar la empresa en seminarios, conferencias, reuniones generales, etc. Su función es comunicar la razón de ser de la empresa al público externo. También es representante del propio departamento que dirige.
Integra y reconcilia las metas personales con las metas organizacionales
Un líder ayuda a reconciliar/integrar las metas personales de los empleados con las metas organizacionales. Está tratando de coordinar los esfuerzos de las personas hacia un propósito común y, por lo tanto, logra los objetivos. Esto se puede hacer sólo si él puede influir y obtener una cooperación voluntaria y un impulso para lograr los objetivos.
Solicitar apoyo
El líder tiene la capacidad de entretener e invitar al apoyo y la cooperación de los subordinados. Esto lo puede hacer por su personalidad, inteligencia, madurez y experiencia que le puede proporcionar un resultado positivo. En este sentido, un líder tiene que incentivar las sugerencias y, si es posible, implementarlas en los planes y programas de la empresa. De esta manera, puede solicitar el pleno apoyo de los empleados, lo que se traduce en disposición para trabajar y, por lo tanto, eficacia en la gestión de una empresa.
Amigo, filósofo y guía
El líder puede ser un amigo compartiendo los sentimientos, opiniones y deseos con los empleados. Puede ser un filósofo al utilizar su inteligencia y experiencia y, por lo tanto, guiar a los empleados cuando el tiempo lo requiera. Puede ser una guía supervisando y comunicando a los empleados los planes y políticas de la alta dirección y asegurando su cooperación para lograr los objetivos de una preocupación. A veces también puede desempeñar el papel de un consejero mediante el asesoramiento y un enfoque de resolución de problemas. Puede escuchar los problemas de los empleados y tratar de resolverlos.
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